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发展生鲜小包装 助推中国肉品业(二)
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国外成功经验
世界上最成功的连锁业和肉品企业都在欧美国家,他们的成功经验很多,但一些最容易被忽略的基本理念恰恰构筑了他们百年成就的基石。
自助服务Self-service:是连锁业最基本的管理理念。它不仅减少了营业员等待客户的时间,大大降低劳动力成本,而且增加了服务的灵活性,从而减缓销售高峰的压力,同时,客户自己选择食品,可以避免买卖纠纷和抱怨。
预包装Pre-pack:要实现自助服务,必须预先将所销售的食品做成适合消费者购买的零售小包装,对于生鲜食品大多采用托盘加PVC保鲜膜的小包装。因为生鲜食品都是需要呼吸透气的,保鲜膜良好的透气性最适合生鲜食品的呼吸特性。同时可以保湿,减少冷链条件下肉品中汁液和水分的流失。因为生鲜食品都是以重量为单位计量销售的,减少重量的损失也就是减少销售额的损失,最重要的是只有包装才能够建立和强化品牌。
成品上市Case-Ready:是将生鲜肉在分割点分割好、加工好、包装好,并配送到超市。而传统做法则是店内配肉铺,按照顾客需要分割好,或为货架摆设包装好。20世纪90年代英国红肉界发觉雇佣熟练的加工人员困难,留住肉铺技工、保持店铺设施更加昂贵,逐步改成直接从加工厂购进Case-Ready。实际上,这种科学成熟的做法已经在欧美国家禽肉包装中实行多年了。
这一做法对于零售业来说,可以腾出更多的营业场地,减少店内开支,而且可以将肉类加工过程的成本转移给肉类工厂,同时产品品质更加稳定,不再承担品质纠纷。对于肉类工厂来说,带来的是产业规模的扩大,成本的降低,同时可以促进城市近郊建设配送中心,缩短配送距离和时间,更可以培养客户的对品牌冷却肉的忠诚度。
投资回报分析
为了保证自动包装系统的正常运转,需要考虑以下方面的投资:设备投资(固定成本)=设备折旧+维护费用料工投资(可变成本)=保鲜膜费用+人工费用一般情况下,设备投资、保鲜膜、人工费用三者的比例大约为25%牶70%牶5%。设备因为是一次性投资,似乎金额较大,实际上它只占总投资的1/4,保鲜膜的投资则是设备的两倍以上。只是因为保鲜膜的单价较小,而且是多次购买,它所需要的巨大花销常常被客户所忽略。
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